Implémenter l'IA dans votre processus de vente

Pourquoi choisir ce service de conseil ?

La mise en œuvre de l'IA dans le domaine commercial ne s'improvise pas. Halifax Consulting vous accompagne de la définition du périmètre à l'adoption : clarification des objectifs, sélection des cas d'utilisation pertinents et intégration des solutions dans votre environnement commercial. Notre approche combine stratégie, technologie et expertise terrain pour fournir une IA opérationnelle alignée sur vos objectifs de chiffre d'affaires.

Objectifs

  • Identifier et hiérarchiser les cas d'utilisation de l'IA qui ont un impact direct sur le pipeline, le taux de réussite et la marge.
  • Construire et déployer des chatbots et des agents IA sur mesure qui assistent les vendeurs et les responsables.
  • Mettre en place une adoption sécurisée et contrôlée avec des résultats commerciaux mesurables.
  • Former les équipes à utiliser l'IA générative en toute confiance dans leurs activités commerciales quotidiennes.

Bénéfices clés

Pour votre entreprise

  • Priorité aux activités, pas à la technologie : chaque cas d'utilisation est évalué à l'aide d'une logique de retour sur investissement claire et d'indicateurs de performance clés spécifiques (impact, faisabilité, délai de rentabilisation).
  • Risques et gouvernance intégrés : des mesures de protection des données, de conformité et de gestion du changement sont incluses dès le premier jour.

Pour vos équipes

  • Mise en œuvre pratique : guides, invites et workflows guidés intégrés aux outils existants.
  • Confiance et adoption : accompagnement pratique afin que les commerciaux et les responsables utilisent l'IA là où elle apporte le plus de valeur.
  • Assistance continue : itération et optimisation continues pour garantir l'efficacité des modèles et des agents IA.

 

Comment ça marche

  • Découverte et cadrage : définir les objectifs commerciaux, évaluer le paysage des données et cartographier les processus de vente.
  • Évaluation de l'IA générative : évaluer l'état de préparation en termes de données, d'outils, de risques et de changement ; établir une feuille de route hiérarchisée.
  • Hiérarchisation des cas d'utilisation : sélectionner les gains rapides et les paris stratégiques en fonction d'une approche valeur/faisabilité.
  • Conception de solutions et projet pilote : créer des chatbots et des agents IA personnalisés, intégrés dans les plateformes CRM, CPQ et de collaboration.
  • Intégration et adoption : assurer le déploiement, l'intégration dans les flux de travail et la mise en œuvre au-delà de la formation.
  • Gouvernance et gestion des risques : révisions, politiques et surveillance par des humains pour une mise à l'échelle en toute sécurité.
  • Mesure et itération : définir les indicateurs clés de performance (niveau d'adoption, conversion, productivité), tester et affiner.

 

Idéal pour

  • Les responsables commerciaux et les opérations commerciales qui souhaitent mettre en œuvre l'IA avec des résultats mesurables en termes de revenus.

  • Équipes marketing et réussite client à la recherche d'une personnalisation évolutive et d'une productivité des services.

  • Responsables numériques/informatiques qui souhaitent intégrer une IA contrôlée et facile à maintenir dans la pile commerciale.